Умови використання
Дата останнього оновлення: 04 листопада 2025 року
1. Загальні положення
Ці Умови використання ("Умови") регулюють ваше користування веб-сайтом та сервісами Eatrÿve ("Сервіс", "ми", "нас", "наш"). Користуючись нашим Сервісом, ви погоджуєтеся дотримуватися цих Умов.
Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якими положеннями цих Умов, будь ласка, не використовуйте наш Сервіс. Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови в будь-який час без попереднього повідомлення.
2. Опис сервісів
Eatrÿve надає онлайн-консультації та персональні плани харчування, спрямовані на покращення здоров'я, зміцнення м'язів та підвищення загальної фізичної форми. Наші послуги включають:
- Індивідуальні консультації з питань харчування
- Розробка персональних планів харчування
- Супровід та корекція планів харчування
- Освітні матеріали з питань здорового харчування
- Підтримка в досягненні харчових цілей
3. Права та обов'язки користувачів
3.1 Ваші права:
- Отримувати якісні консультації відповідно до узгоджених умов
- Вимагати дотримання конфіденційності ваших персональних даних
- Отримувати своєчасну підтримку від наших фахівців
- Припинити користування сервісом в будь-який час
3.2 Ваші обов'язки:
- Надавати точну та достовірну інформацію про себе
- Дотримуватися рекомендацій лише після консультації з лікарем
- Не використовувати сервіс для незаконних цілей
- Повідомляти про будь-які зміни у стані здоров'я
- Поважати інтелектуальну власність нашого сервісу
4. Медичні застереження
ВАЖЛИВО:
Наші послуги НЕ замінюють професійної медичної допомоги. Eatrÿve не є медичним закладом і не надає медичних послуг.
- Перед початком будь-якої програми харчування обов'язково проконсультуйтеся з лікарем
- Наші рекомендації носять загальний характер і можуть не підходити для осіб з медичними протипоказаннями
- Ми не діагностуємо, не лікуємо і не попереджаємо захворювання
- У разі виникнення проблем зі здоров'ям негайно зверніться до лікаря
5. Платежі та повернення коштів
5.1 Оплата послуг:
- Вартість послуг визначається індивідуально та узгоджується з клієнтом
- Оплата здійснюється згідно з узгодженими умовами
- Всі ціни вказані в українських гривнях з урахуванням ПДВ
5.2 Повернення коштів:
- Повернення коштів можливе протягом 14 днів з моменту початку надання послуг
- Частково надані послуги оплачуються пропорційно
- Запит на повернення коштів розглядається індивідуально
6. Інтелектуальна власність
Всі матеріали, представлені на нашому веб-сайті та в рамках наших послуг, включаючи тексти, зображення, логотипи, плани харчування та методики, захищені авторським правом та іншими правами інтелектуальної власності.
- Заборонено копіювання, розповсюдження або комерційне використання наших матеріалів без письмової згоди
- Персональні плани харчування розробляються виключно для вашого особистого використання
- Передача планів харчування третім особам без нашої згоди заборонена
7. Обмеження відповідальності
Eatrÿve докладає максимальних зусиль для надання якісних послуг, однак:
- Ми не гарантуємо конкретних результатів від використання наших рекомендацій
- Не несемо відповідальності за наслідки самостійного тлумачення наших рекомендацій
- Наша відповідальність обмежується сумою, сплаченою вами за послуги
- Не відповідаємо за непрямі, випадкові або спеціальні збитки
8. Конфіденційність
Захист вашої особистої інформації є нашим пріоритетом. Детальна інформація про обробку персональних даних міститься в нашій Політиці конфіденційності.
9. Припинення користування
Ми залишаємо за собою право припинити надання послуг в наступних випадках:
- Порушення вами цих Умов використання
- Надання неправдивої інформації
- Неналежна поведінка по відношенню до наших співробітників
- Технічні причини або припинення діяльності сервісу
10. Форс-мажор
Ми не несемо відповідальності за невиконання зобов'язань у випадку настання обставин непереборної сили, включаючи але не обмежуючись: стихійні лиха, війни, страйки, зміни законодавства, технічні збої.
11. Врегулювання спорів
Всі спори, що виникають у зв'язку з використанням наших послуг, вирішуються шляхом переговорів. У разі неможливості досягнення згоди, спори підлягають вирішенню в судах України відповідно до українського законодавства.
12. Зміни до умов
Ми можемо вносити зміни до цих Умов використання в будь-який час. Зміни набувають чинності з моменту їх публікації на нашому веб-сайті. Продовжуючи користуватися сервісом після внесення змін, ви автоматично погоджуєтеся з новими умовами.
13. Контактна інформація
Якщо у вас є питання щодо цих Умов використання, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на нашому веб-сайті.
Користуючись сервісом Eatrÿve, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся з усіма положеннями цих Умов використання.